適用範圍與 App Store 隱私揭露
本政策適用於 CoolShowTV App、www.coolshow.tv、帳號服務、播放授權、客服、安全和法律請求。目前 iOS 隱私揭露包括電子郵件地址、使用者 ID 和產品互動資料；這些資料用於 App 功能或產品個人化並可能與使用者關聯，同時明確聲明不作追蹤用途。
我們收集哪些資料以及如何收集
我們會接收使用者在可選登入或客服請求中主動提供的資料、使用者使用帳號功能時產生的資料，以及 App 或網站連線服務時自動處理的有限技術資料。
- 帳號與聯絡資料：電子郵件、去識別帳號標識、登入方式標識、暱稱、頭像、語言、國家或市場選擇。
- 產品互動資料：目錄瀏覽、搜尋、播放授權、觀看記錄、收藏、播放進度、字幕和帳號偏好。
- 客服與法律請求資料：問題描述、相關劇名或集數、App 版本、裝置平台、大約時間，以及未來商店購買發生客服問題時所需的非敏感交易參考。
- 運行與安全資料：App 版本、平台、語言、大致地區、工作階段狀態、請求 ID、網路或錯誤診斷及反濫用安全記錄。
資料用途
資料用於提供訪客或帳號存取、身分驗證、同步觀看記錄和收藏、播放授權與品質改善、記住語言和字幕偏好、個人化目錄排序、客服處理、版權投訴、安全風控及法律和平台合規。
共享與第三方處理
CoolShowTV 不出售使用者個人資料。只有在提供身分登入、App 發行、託管、影片傳輸、診斷、安全、分析、電子郵件或客服服務時，才向必要的服務提供者揭露最小範圍資料。相關服務商須依其協議和隱私義務，以不低於本政策的保護水準處理資料。
- 當使用者選擇 Apple 或 Google 登入時，相應提供者會依其政策處理登入或發行資料。
- Cloudflare 為公開服務提供邊緣託管、安全、媒體傳輸和重視隱私的網站分析。
- 目前 iOS 版本不使用廣告網路，也不使用 App 內購買服務商。
- 如法律、監管、權利保護或安全事件要求，CoolShow 可能依法披露必要資料。
追蹤與廣告
目前 CoolShowTV 不使用 IDFA，不跨 App 或跨其他公司網站追蹤使用者，也不將個人資料用於第三方定向廣告。若未來版本新增廣告或追蹤技術，我們會在發布前更新使用者同意流程、App Store 隱私問卷和本政策。
使用者選擇與隱私權利
使用者可以訪客身分觀看可用內容並拒絕可選登入。登入使用者可以登出帳號、修改資料與語言偏好、移除收藏並發起永久刪除帳號；也可以透過客服申請存取、更正、刪除或去識別化帳號資料。社群登入授權還可以在對應身分提供者處管理。
保存期限與帳號刪除
帳號和互動資料只在提供使用者所請求功能所需期間保存。透過 App 發起並完成身分驗證的刪除請求會撤銷有效工作階段，並刪除或去識別化直接帳號標識、登入身分、裝置、搜尋、收藏、觀看記錄、播放工作階段和權益。僅在適用義務要求時，才可能保留有限的去識別化安全、反詐欺、版權爭議或法定記錄。
- 在 iOS App 中開啟「我的 / Me」，選擇「刪除帳號 / Delete Account」，閱讀提示、確認並提交。
- 無法進入 App 時，可造訪 https://www.coolshow.tv/account-deletion 查看公開刪除說明和支援方式。
- 刪除設計為隨已驗證請求完成；如需人工核實，通常會在 7 日內完成。
安全、跨境處理與未成年人
我們透過傳輸加密、存取控制、最小權限服務憑證、工作階段撤銷和資料最小化保護資訊。資料可能在服務商營運所在地處理，並適用相應保護措施。CoolShowTV 是一般大眾娛樂服務，並非面向 13 歲以下兒童；使用者應達到所在國家或地區要求的最低年齡，或在適當的監護人授權下使用。
隱私聯絡
隱私、資料存取、更正、刪除、版權或客服問題請聯絡 support@coolshow.tv。請不要在郵件中傳送密碼、驗證碼、私鑰、憑證、完整付款憑證或身分提供者密碼。